Marcelo Abdon
Você já pensou em enviar uma carta sem ter que sair de casa? E saber que ela pode chegar até o outro lado do mundo tradicionalmente envelopada e selada? Pois é, esse é um dos serviços oferecidos pelo site da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT),
os Correios (www.correios.com.br), e que pode ser utilizado a qualquer dia e hora, e com comodidade. Os Correios recebem a mensagem, imprimem, envelopam e entregam.
A mesma facilidade também acontece com a possibilidade do usuário rastrear as correspondências e encomendas pelo site ou ainda pedir para os Correios pegá-las em sua casa ou trabalho, pelo Disque Coleta. Quem for rastrear encomendas deve ficar atento ao código identificador do objeto, para realizar a consulta. Basta digitar no campo “Identificador de objetos”, o código com as 13 posições do seu comprovante de postagem, e clicar no botão “pesquisar”. Em poucos segundos o site diz a localização da encomenda. Veja aqui como rastrear.
No Disque Coleta, recolhimento domiciliar de encomendas nacionais e internacionais, o usuário pode solicitar a preferência pelo site dos correios ou pela Central de Atendimento dos Correios (CAC), por meio dos números: 3003-0100 (capitais, regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades brasileiras). As opções de atendimento são: Sedex, Sedex 10, Sedex Hoje, e-Sedex, Sedex a Cobrar, Encomenda PAC, Sedex Mundi e EMS. Faça aqui o Disque Coleta.
Além destes serviços, o cliente ainda pode acessar o site dos Correios para enviar telegramas, comprar Cartões Postais ou selos, entre outras atividades oferecidas pela empresa.
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