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Pelo menos 14 pessoas consumiram algum volume do lote contaminado. Segundo a Unilever, os consumidores foram atendidos por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e 12 deles receberam cuidados médicos e passam por acompanhamento. Dois clientes que relataram o problema à empresa não quiseram ser atendidos. Ainda de acordo com a Unilever, 96 unidades do produto foram contaminadas.
A substância que foi acidentalmente misturada ao suco no momento do envasamento foi soda cáustica (solução de hidróxido de sódio a 2,5%), segundo a Unilever. Uma falha no processo de higienização fez com que a solução usada para limpar as máquinas se misturasse ao suco. A falha, diz a empresa, já foi solucionada e os produtos ainda presentes nos pontos de venda estão sendo recolhidos.
Pelo menos 14 pessoas consumiram algum volume do lote contaminado. Segundo a Unilever, os consumidores foram atendidos por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e 12 deles receberam cuidados médicos e passam por acompanhamento. Dois clientes que relataram o problema à empresa não quiseram ser atendidos. Ainda de acordo com a Unilever, 96 unidades do produto foram contaminadas.
A substância que foi acidentalmente misturada ao suco no momento do envasamento foi soda cáustica (solução de hidróxido de sódio a 2,5%), segundo a Unilever. Uma falha no processo de higienização fez com que a solução usada para limpar as máquinas se misturasse ao suco. A falha, diz a empresa, já foi solucionada e os produtos ainda presentes nos pontos de venda estão sendo recolhidos.
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