De Mônica Bérgamo, na Folha:
STJ decide se espera prolongada em fila de banco pode gerar indenização
O Banco do Brasil foi condenado a pagar R$ 25 mil a vítima que ficou esperando por duas horas
O STJ (Superior Tribunal de Justiça) decide nos próximos dias se a espera muito prolongada na fila de atendimento de um banco pode gerar indenização.
QUANTO VALE
O caso envolveu o Banco do Brasil. Um cliente da instituição chegou a esperar duas horas por atendimento. A instituição foi condenada a pagar R$ 25 mil à vítima.
BALANÇA
O STJ decidirá agora se mantém ou derruba a decisão, com base no Código de Defesa do Consumidor – e não de legislações locais.
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Olha gente eu sei o que e isso meu marido e do banco do Brasil naquele época o banco pagava bem e a mentalidade era outra porque as pessoas que trabalharam faziam com amor ao banco hoje a pessoa trabalha por que precisa e o salário ou lá embaixo não tem nem uma motivação para atender .e culpa de quem dos governos passado.
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